Experiência, Profissionalismo e carinho ao serviço dos utentes.

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Missão e Visão

As Estruturas Residenciais Rosa de Saron e Rosatejo pretendem dar resposta às necessidades das pessoas idosas e suas famílias, promovendo o respeito, dignidade, autonomia e o bem estar das pessoas idosas.

Desenvolvemos a nossa ação com o intuito de promover a solidariedade, a cidadania e o humanismo dando prioridade à satisfação dos utentes.

Ambicionamos ser uma Instituição de referência nas áreas geográficas de intervenção, nomeadamente, São João da Talha, Santa Iria de Azóia, Bobadela e Loures.

Pretendemos alcançar um patamar de excelência, numa perspetiva integrativa com a comunidade e com os seus recursos institucionais, individuais e familiares procurando a melhoria continua da satisfação do utente.

VALORES ORGANIZACIONAIS:

  • RESPEITO: Representa a inviolabilidade da integridade física, psicológica e moral, abrangendo a preservação da imagem, da identidade, das autonomias, dos valores individuais, das ideias próprias, das escolhas pessoais, crenças e dos espaços e objetos pessoais. É um valor primordial e ativo, de todos para todos;
  • CONFIDENCIALIDADE: Afirma-se pela proteção de factos e informações relativas aos clientes para que sejam sigilosamente guardadas, que não sejam reveladas sem o seu consentimento esclarecido (salvo quando se trata de proteger alguém de dano - suicídio, homicídio);
  • COOPERAÇÃO: Materializa-se em todas as atividades expressando o caráter da Instituição assente na solidariedade e entreajuda entre todos os intervenientes;
  • LEALDADE: Carateriza-se por respeitar as hierarquias, agir com sinceridade e honestidade para com todos os intervenientes, conferindo credibilidade à Instituição;
  • PROFISSIONALISMO: Trata-se de dedicar o maior empenho e disciplina no cumprimento das tarefas que estão confiadas, em todos os momentos da sua atividade, procurando atualizar e aperfeiçoar continuamente as suas competências profissionais, como condição do sucesso pessoal e da Instituição;
  • INTEGRIDADE: Abster-se de receber de terceiros qualquer espécie de pagamentos ou favores suscetíveis de criarem, a quem os presta, expectativas de favorecimento nas suas relações com a Instituição;
  • RESPONSABILIDADE SOCIAL: É a integração de preocupações sociais no quotidiano da Instituição e na interação com todas as partes interessadas contribuindo para uma sociedade mais justa.

Política de Qualidade:

  • Atingir níveis de rentabilidade elevados na utilização de recursos;
  • Ter um nível organizacional interno que garanta elevada qualidade dos serviços prestados visando a satisfação dos utentes;
  • Proporcionar a melhoria continua das condições de trabalho e de motivação aos seus colaboradores;
  • Atuar em prol da sociedade e honrar os nossos compromissos com fornecedores, colaboradores, utentes e famílias.

ERPI´S Rosa de Saron e Rosatejo

As ERPI´s Rosa de Saron e Rosatejo garantem a prestação de todos os cuidados adequados à satisfação das necessidades dos idosos, designadamente a alimentação, cuidados de higiene e conforto, de ocupação, assistência médica e de enfermagem tendo sempre em vista a manutenção da sua autonomia.

Com mais de 20 anos de existência estamos situados no Distrito de Lisboa, Concelho de Loures abrangendo a União de Freguesias de Bobadela, Santa Iria de Azoia e São João da Talha.

Possuímos 3 Residências tendo duas delas capacidade para 16 utentes e outra capacidade para 35 utentes.